Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

O QUE É A MAGICCON?

É uma grande convenção, de 2 dias de duração, que acontece em Porto Alegre. A edição de 2017 teve grande sucesso. O evento possui diversas atrações temáticas relacionadas ao universo mágico de J.K. Rowling.

A MAGICCON É UM EVENTO OFICIAL?

Não. A MagicCon é uma convenção organizada pelo fã-clube Alohomora com apoio de várias empresas e participação de diversas lojas que comercializam produtos temáticos e oficiais. O evento busca homenagear e reviver essa série tão adorada por todos nós.

A MAGICCON POSSUI FINS LUCRATIVOS E COMERCIAIS?

Não. A MagicCon é uma convenção autossuficiente na qual toda receita é investida para a qualidade e estrutura do evento, promovendo a melhor e maior experiência a todos os fãs, das mais diversas idades e interesses.

QUAL O HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DA MAGICCON?

No sábado, o credenciamento começa às 10h, e o evento termina às 22h. Já no domingo, o credenciamento/abertura das portas começa às 10h, e o evento termina às 20h.

APÓS ESGOTAMENTO, SERÃO DISPONIBILIZADOS MAIS INGRESSOS?

Não. A capacidade de qualquer evento é limitada a uma quantidade de público. A MagicCon preza pela qualidade e segurança dos fãs, e, por isso, quando esgotados os ingressos, nenhuma venda adicional será disponibilizada. Saiba onde comprar seu ingresso clicando aqui.

HÁ ALGUMA RESTRIÇÃO DE IDADE PARA ENTRAR NA MAGICCON?

Fãs de qualquer idade são bem-vindos na MagicCon, mas, assim como Harry precisava ter 11 anos para começar suas aulas, a idade mínima recomendada para os participantes da MagicCon é de 11 anos, desde que acompanhados por um responsável. Bruxos e bruxas com idades a partir de 15 anos não precisam de acompanhamento dos pais ou responsáveis.

O QUE É NECESSÁRIO PARA O CREDENCIAMENTO?

Será necessário apresentar um documento de identidade com foto, comprovante de desconto (caso aplicável) e o voucher de ingresso (no celular ou impresso).

QUAIS OS TIPOS DE MEIA-ENTRADA EXISTEM NA MAGICCON?

Disponibilizamos desconto de meia-entrada para estudantes (conforme lei nacional, com carteira oficial do estudante), idosos, Clube do Assinante ZH e meia-entrada social (mediante doação de livro). Consulte todas as informações sobre meia-entrada neste link.

COMPREI INGRESSO MEIA-ENTRADA, MAS NÃO TENHO COMO COMPROVAR. O QUE EU FAÇO?

Você pode doar um livro como meia-entrada social. Caso contrário, deverá efetuar o pagamento do valor restante para o equivalente a 100% do ingresso.

EXISTE DESCONTO DE MEIA-ENTRADA PARA TODOS OS INGRESSOS E PACOTES?

Não. A MagicCon disponibiliza descontos de meia-entrada apenas para os ingressos Bronze, Prata e Ouro. Os pacotes Experiência Alohomora, Sessão de Fotos e Sessão de Autógrafos com convidado especial não possuem desconto.

É POSSÍVEL CANCELAR OU TROCAR MEU INGRESSO?

Os ingressos podem ser trocados ou cancelados em até 7 dias após a compra, diretamente com a Ingresso Rápido, de acordo com a política de troca e cancelamento do site.

É POSSÍVEL DESTINAR MEU INGRESSO A OUTRA PESSOA?

Sim. Você pode encaminhar o voucher, e o novo participante deverá apresentá-lo junto com o comprovante de meia-entrada, caso seja um ingresso com desconto.

COMO FAÇO PARA ADQUIRIR O INGRESSO DO ESCAPE GAME DA CHAVE-MESTRA?

Os ingressos para o Escape Game serão vendidos durante os dois dias de evento diretamente no estande da Chave-Mestra. Para mais informações, clique aqui.

A MAGICCON É ACESSÍVEL PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA?

Sem dúvidas! Nos esforçamos para tornar nossos eventos acessíveis a todos os participantes. Ao comprar seu ingresso, mande um e-mail para contato@grupoalohomora.com informando suas necessidades, para que possamos adaptar nossos serviços e atrações.

POSSO IR DE COSPLAY?

Com certeza! Cosplayers são sempre bem-vindos! Além disso, quem for a caráter pode ganhar prêmios e brindes no concurso de cosplay. Saiba mais sobre o concurso de cosplay clicando aqui.

HAVERÁ OPORTUNIDADES PARA AUTÓGRAFOS E FOTOGRAFIAS COM CONVIDADOS?

Sim! Autógrafos e fotografias com nossos convidados especiais estarão disponíveis durante todo o fim de semana. No entanto, determinados autógrafos e fotografias têm um custo adicional. Os ingressos VIPs (Ouro e Experiência Alohomora) oferecem Sessão de Fotos com alguns convidados (atores das apresentações cênicas). Contudo, alguns convidados terão pacotes de fotografia e autógrafo vendidos separadamente.

NÃO TENHO INGRESSO, POSSO ACESSAR O EVENTO PARA FAZER COMPRAS?

Não. Assim como as atrações da convenção, a área de lojas também faz parte da capacidade do evento e é exclusiva para bruxos com ingresso (Bronze, Prata, Ouro ou Experiência Alohomora).

ADQUIRIR UM INGRESSO ME GARANTE O DIREITO DE ACESSO AO AUDITÓRIO?

Não. O auditório principal possui capacidade limitada, que deve ser respeitada. Se você quiser participar de alguma atividade específica do auditório principal, chegue mais cedo na fila e garanta seu lugar! No entanto, disponibilizaremos um telão com transmissão ao vivo de determinadas atrações, para que todos possam acompanhar o que acontece no auditório.

POSSO SAIR E RETORNAR AO EVENTO QUANTAS VEZES QUISER?

Sim. Você pode sair e retornar ao evento durante o período em que ele estiver acontecendo. Contudo, se você adquirir o ingresso de 1 dia, poderá retornar apenas no dia respectivo.

POSSO SER VOLUNTÁRIO NA MAGICCON?

Sim, não poderíamos realizar esse evento sem nossa equipe de voluntários! Em breve faremos uma seleção e todos poderão se inscrever.

COMPREI UM INGRESSO DE 2 DIAS DE EVENTO. POSSO IR EM UM DIA E REPASSAR A CREDENCIAL PARA UM AMIGO IR NO SEGUNDO DIA?

Não. A credencial é nominal e intransferível. A partir do primeiro acesso, ela terá o nome do primeiro e único participante que poderá acessar o evento.

TRABALHO EM UM SITE/BLOG/CANAL/VEÍCULO. É POSSÍVEL FAZER O CREDENCIAMENTO DE IMPRENSA?

Sim, clique aqui e saiba mais sobre o credenciamento.

Ficou com alguma dúvida?

Envie um e-mail com sua dúvida para contato@grupoalohomora.com que entraremos em contato o mais rápido possível.

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